Ждём в команду Администратора ресепшн - Новосибирск

MIROTEL – это инновационный 4-звездочный отель с высочайшими стандартами обслуживания. Мы занимаем первое место в рейтинге отзывов гостей по версии самых популярных интернет-порталов (Яндекс карты, 2гис, Tripadvisor и другие).
Отзывы наших гостей ближе познакомят Вас с отелем, убедитесь в этом сами!

MIROTEL расположен в самом центре левобережной части города Новосибирска, в 2 минутах пешком от станции метро «пл. Карла Маркса».
Наш адрес: Площадь Карла Маркса, 1/1

Что вы получаете, работая в нашей команде:

•Надежность и стабильность: Трудоустройство согласно ТК РФ; Достойная стабильная оплата труда 2 раза в месяц; Оплачиваемая стажировка; Премии и регулярные бонусы по результатам работы.

•Компетентность и развитие: Отзывчивые коллеги и чуткие руководители помогут включится в работу; Обучение и наставничество с первого дня; Мы заинтересованы в Вашем карьерном развитии и всегда рады помочь и ответить на любой вопрос.

•Уважение и забота: Ежегодный медосмотр за счет организации, возможность оформления ДМС; Бесплатное вкусное питание в корпоративной столовой; Удобная стильная униформа, индивидуальная кабинка в раздевалке.

Что мы ждём от Вас:

— Эмпатию и искреннюю любовь к гостям;
— Готовность быстро освоить большой объём новой информации;
— Wow-эффект в общении с гостями и решении нестандартных ситуаций;
— Активная и позитивная жизненная позиция;
— Доброжелательность, вовлечённость, ответственность, стрессоустойчивость, креативность;
— Умение работать в режиме многозадачности.

Работая с нами, у Вас будут следующие обязанности:
Эффективное и профессиональное обслуживание гостей, создание атмосферы гостеприимства,
Продажи основных и дополнительных услуг отеля, бронирование по телефону и walk in, презентация отеля;
Готовность оперативно предложить несколько вариантов решения вопроса гостя;
Оформление заезда и выезда, регистрация в программах Fidelio и миграционного учёта, подготовка отчётных документов, расчёт по кассе;
Взаимодействие с сотрудниками других служб отеля;
Оформление необходимых отчётов, согласно стандартам компании;

Что мы предлагаем:

— Работа в дружной команде профессионалов;
— Удобный сменный график, 8-часовой рабочий день (утренние, вечерние и ночные смены), плавающие выходные;
— Участие в корпоративных мероприятиях, бесплатное обучение английскому языку, участие в тренингах, тимбилдинг.
— Прозрачная и адекватная система премирования KPI, % от продаж;
— Возможность развития в отделе СПиР или других отделах.

Если Вы готовы стать частью нашей команды, отправляйте резюме или отклик. В случае положительного решения мы обязательно с Вами свяжемся.